手机端 · 两级入口
拇指够得着的三个位置
顶部一条可滑动的索引条，下面三段入口卡片。分类按「端—类—项」排，最多三层，不再继续往下折叠。通勤路上单手翻，十几秒就能定位。
- 索引条左右滑，当前一类全程高亮
- 卡片角标写明适用端，先对上再点
- 点开即到条目列表，不用退回上一屏
12 个一级分类
68 个二级分类
1,180 条条目
第九版清单
双端入口
两条入口线，各自标清层级
手机端压成索引条加卡片，电脑端保留可展开的分类树。同一份分类，两种顺手的走法。
电脑端 · 三级展开
按住层级，一级一级点开
左边是可折叠的分类树，右边是条目列表，两头并排，方便对着看。要翻好几个二级类的时候，这种方式比手机快得多。
- 分类树可折叠，展开状态原样保留
- 右侧列表直接标出所属的更新批次
- 悬停某一条，左侧同步高亮位置
三步走到条目
- 横向滑顶部索引条，选中一个一级分类
- 在卡片区点开对应的二级分类
- 条目列表里看一眼适用端，再决定点哪一个
- 展开左侧分类树，锁定一个一级分类
- 顺着层级点进二级分类，展开状态会留着
- 在右侧列表核对更新批次，再打开条目
四项服务
四件事，各解一种找不到
不知道从哪进、不知道改了什么、账户配不起来、怕赶上旧版本——分别对应下面一项。
分类导航
不确定从哪进的时候用。手机端与电脑端两条线并排列出，一级二级都能直接点开。
清单速览
想知道最近改了什么的时候用。版本记录、分类说明、双端指南、比对方法四个系列，每周更新两到三篇。
设备版设置说明
账户配不起来的时候用。打开、登录、绑定、确认四步，每步配一张界面示意，覆盖 Android、iOS、Windows、macOS；帮助中心另按 7 类常见问题分栏。
详情页三列
怕进错端或赶上旧批次的时候用。分类名、适用端、更新批次三列并排摊开，先对上再点进去。
版本与节奏
每两周一版，每季度整体复核一遍
清单今年 3 月启动改版，一路迭代到第九版。每次调整都会在专题速览留下记录，哪一类被合并、哪一类被拆开，都写在同一处。
工作日日均页面浏览 2.6 万次，多数发生在上午的办公时段。
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2019
站点上线，先做单端入口
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2021
改成双端分述，手机与电脑各立一条线
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2024
完成清单重构，条目重新编号
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现在
两周一版，季度整体复核，调整过的类都留档
最近一次分类目录调整涉及 9 个二级分类，合并与拆分的明细收在专题速览的版本记录里。
看版本记录